Dieses Jahr veranstaltet die Asociación de Supermercados del Uruguay am 16.08.2016 zum wiederholten mal die R16 – Seminar International Retail 2016. Ich wurde zum ersten mal als Experte für den Bereich „Emotionen im Verkauf am Beispiel von Lebensmittelhändlern“ eingeladen.

Das Thema ist extrem spannend, da gerade in Südamerika die Wertschätzung des Einzelhandels und vor allem des Lebensmitteleinzelhandels eine ganz andere ist als wir es in Deutschland kennen.